Qualitätsmanagement in der FWS
Die Qualität unserer Dienstleistungen zeigt sich im zwischenmenschlichen Kontakt. Wir sorgen dafür, dass unsere Abläufe so gut organisiert sind, dass so viel Zeit wie möglich direkt bei den uns anvertrauten Klienten ankommt.
Dazu bedienen wir uns der Methoden, Werkzeuge und Werte des Qualitätsmanagements angelehnt an die DIN EN ISO 9001. Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung sind stets in unserem Fokus. Die Themenbereiche Arbeitssicherheit, Datenschutz, Beschwerdemanagement/Hinweisgeberschutz, Compliance, Medizinprodukte- und Hygienemanagement sind in unser Managementsystem integriert.
In unserer Werkstatt ist das Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
„„Fachlichkeit
„„Wissen
„„Sicherheit
